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“营销”比“销售”更重要

2015-07-14 17:45:04

当有人说企业越小越应该注重营销,而不是销售。这时有些小企业的老板就会问:“小企业哪里找投资商?哪家银行敢给他们贷款?他们哪有钱引进先进的技术?拿什么去开发高附加值产品?就算开发了,没有品牌谁会买呢?所以那些战略、品牌、创新等玩意儿,都是大企业的游戏。小企业,打不起广告、做不起促销、投不起钱,甚至培养不了一个像样的人才,怎么可能做营销呢……”

  其实大部分行业的市场结构都是金字塔型的。即:产品越低档,市场规模就越大;越高档,市场规模就越小。所以可以得到这样的结论“大企业做大市场,小企业做小市场”。原因很简单,大企业由于规模大,可以大幅度降低其单位固定成本,也可以在一定程度上降低其单位变动成本,由此就获得总成本领先的优势。而中小企业,如果没有特殊的社会资源和支持,获取总成本优势就很难了。他们肩负着沉重的固定成本分摊压力,并在单位变动成本上也有可能比大企业高出很多。因为,大企业动不动就在全球范围招标原附材料,而中小企业却没有这个能力。再说,大企业产品价格低,但品牌价值不低,所以,目标顾客更容易接受他们的产品。可中小企业没有或缺乏这种品牌优势,越便宜可能越难卖,规模和利润的哪头都占不上。所以,中小企业如果盲目模仿大企业,做低档产品和它们去抗衡,似乎是以卵击石。

  那么,中小企业要想生存该怎么办?最佳选择就是去做大企业不感兴趣或目前还不能做的市场。如果大家同样认同这个结论,那就毫无疑问了,你光靠销售是不可能做到这种市场的。必须从营销的角度去研究市场属性、消费者动机、行为和消费模式,然后在专业的市场细分基础上,开发具有针对性的产品才行。这就是企业越小越应该注重营销之道理所在。

  大家都很熟悉蒙牛,那蒙牛到底是做销售起家?还是做营销起家?熟知蒙牛创业的人都知道,他们的崛起绝对是营销的成功,而不是销售的成功。当初募集资金总共才700万元左右,却拿出近一半的钱来做广告,这绝不是“销售”的思路;瞄准利乐枕牛奶,并迅速把它做大,也不是“销售”的做法;赞助“神5”、操作“超女”,更不是“销售”的行为。所以,他们的每一步成功都带着深深的“营销”烙印。再说,营销也不一定要靠高新技术才能做到。蒙牛刚开始做市场的时候,别说高新技术,连自己的工厂都没有,也不同样做起来了吗?他们用短短6年时间从1000位以外火速冲进中国乳业前三名,绝对不能说靠的就是高新技术。

  另外,还不少人误认为,营销是大规模的广告投放或铺天盖地的促销活动,进而误认为“做营销就要花大钱”。这里可以引用已故的管理大师德鲁克的一句话就足以否定这一想法,即“营销真正的任务是使促销成为多余”。的确,营销是一种游戏规则的寻找和应用过程,如果你没有“大钱”去做营销的时候,就可以用花“小钱”的方法。以小拨大才是营销的奥妙所在。

  我可以非常肯定的说,中小企业花100万元聘请一个营销高手,要比花100万元去打广告要强。因为营销高手可以通过各种技术手段,渠道来推广自己的产品,他说传播的范围绝对比花100万去打广告来的广,而且营销的效果是随着时间越长效果越好,而至于广告的话,广告费用完了也就完了。

  所以,不要把营销当作花费,而应该当作投资。只有正确的投资,你才有可能拥有持续生存的平台和快速发展的空间。假如哪一天上帝真的要把所有中小企业至于死地,那么“营”死比“销”死更光荣!

  所以,企业越小越应该注重营销,而不是销售。中小企业只有营销,才能活得更好、更长久。